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Liebe Gäste,

das Haus Werdum ist vorbereitet auf die Situation zum neuartigen Corona-Virus. Hier informieren wir Sie laufend über den aktuellen Stand der Entwicklungen. Bitte beachten Sie diese Hinweise für Ihre Urlaubsplanung.

Es gilt ab sofort die Allgemeinverfügung Nr. 7/2020 des Landkreises Wittmund.

 

29.04.2020, Corona, Reisebeschränkungen, Handhabung

Lieber Gast, liebe Gäste,

wir möchten Ihnen heute mitteilen, dass wir wegen der anhaltenden Corona-Krise immer noch nicht genau wissen, wie es mit ihrem Urlaub bei uns steht. Wir haben uns aber dazu entschlossen, wie folgt zu verfahren:

Alle gebuchten Urlaube, die wegen Corona in den festgesetzen Sperrzeiten (die wir leider nicht beeinflussen können) nicht angetreten werden können, erhalten ihre bislang gezahlten Anzahlungen zurück. Dies gilt nicht für die vielfach umgebuchten Reisezeiträume. Hier erhalten Sie eine kostenfreie Umbuchung für die ggf. eine Mehrpreis wegen der Saisonzeit zu entrichten ist. Hier möchten wir Sie aber bitten, sich unmittelbar mit uns in Verbindung zu setzen. Wir finden für vieles eine Lösung.

Über ein sofortiges Stornieren wegen der vielen nicht zu beantwortenden Fragen brauchen Sie sich ebenfalls keine Gedanken machen. Wenn Sie erst kurzfristig vor ihrem Urlaub wegen Corona stornieren müssen, entstehen Ihnen ebenfalls keine Stornokosten.

Für uns ist es wichtig, dass Sie gesund bleiben. Sobald bei Ihnen Fragen oder Sorgen rund um ihren Urlaub aufkommen, rufen Sie uns an.
 
Familie Vogt
 
 

21.03.2020, Aktuelles rund um den Coronavirus

Bei den nachfolgend genannten Links werden Sie aktuell über den Coronavirus im Landkreis Wittmund und der damit verbundenen Urlaubsregion informiert:

Landkreis Wittmund

Aktuelle Informationen rund um den COVID-19 (Coronavirus)

Neuharlingersiel / Werdum

18.03.2020, Corona, Absagen, Umbuchungen

Lieber Gast / liebe Gäste

Aufgrund der globalen Corona Pandemi hat die deutsche Regierung diverse Empfehlungen an Urlaubsgäste herausgegeben.

Durch diese außergewöhnliche Situation hat die FST-GmbH, Freizeit-Sport-Tourismus, im Einvernehmen mit den jeweiligen Wohnungseigentümern vom Haus Werdum beschlossen, Ihnen eine kostenlose Umbuchung innerhalb der Saison 2020 auf dieselbe oder eine andere Unterkunft anzubieten. Hierbei ist lediglich ein in Frage kommender saisonbedingter Zuschlag von Ihnen zu zahlen.

Es ist keine Rückerstattung bereits geleisteter Anzahlungen möglich.

Wir bitten Sie, auf unserer Internetseite www.haus-werdum.eu alternative Termine / Objekte zu finden und uns Ihre Wahl per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Telefon  04974–914718 mitzuteilen.

Sollten Sie Hilfe bei der Suche nach einer alternativen Unterkunft benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

In dieser schwierigen Zeit können Sie sich gerne mit allen Angelegenheiten an uns wenden.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass unabhängig davon wann Sie uns kontaktieren um uns über Ihre alternative Wahl zu informieren, dies vor dem 30.04.2020 erfolgen muss.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese außergewöhnliche Situation und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Familie Vogt

(FST-GmbH, Freizeit-Sport-Tourismus)